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犀牛VPN电脑端
设备与接口说明

先查看电脑实际使用的网络接口,再准备安装与连接。无线、有线与扩展坞的检查方向各有不同。

住宅桌面显示设备旁的扩展坞、网线、墙面网口与手机
桌面网络:从终端到墙面接口

先确认这台电脑的使用环境

查看系统中的设备信息,并对照获取页面的实际适配说明。犀牛VPN相关电脑端内容在这里聚焦网络与设备检查,具体安装条件应以当前获取页面和设备提示为依据。

电脑刚从休眠恢复、重新连接扩展坞或更换工作位置时,系统可能仍在识别网络。先确认普通网页能否打开,再查看应用状态。

Wi-Fi与有线接口,分别核对

不同桌面接入方式的检查重点
接入方式先查看再确认
Wi-Fi当前网络名称、系统无线连接状态浏览器是否能访问普通网页
有线网络网线两端、墙面网口、接口识别系统是否实际使用这条有线连接
网络扩展坞供电与USB-C连接、转接设备状态重插后系统能否识别网络接口

电脑同时显示无线与有线连接时,不凭网线是否插入来判断实际接入。查看系统网络设置,有条件时分别验证,保持其余设置不变。

权限与首次使用

首次打开犀牛VPN时,按设备上的提示核对相关权限。应用、系统和网络设备的提示需要区分阅读;不要把普通的系统提示误认为客户端故障。存在疑问时,先保留提示再查阅说明。

接口发生变化之后

换网线、换转接头、切换Wi-Fi或者拔掉扩展坞,都可能改变接入条件。先确认新的基础网络,再观察客户端连接。若仍异常,可以阅读Wi-Fi转有线的检查文章,把变化前后的状态对应起来。